Tích hợp SEM, Trung tâm Hỗ trợ và Chấm công
bởi Viindoo
| Số dòng Code | 368 |
| Tên kỹ thuật | viin_sem_helpdesk_timesheet |
| Giấy phép | OPL-1 |
| Website | https://viindoo.com/apps/modules/17.0/viin_sem_helpdesk_timesheet |
| Đọc mô tả cho | v 15.0 v 16.0 v 18.0 |
| Yêu cầu các App | Project (project) Discuss (mail) Employees (hr) Website (website) |
| Bao gồm Các phụ thuộc | Trung tâm Hỗ trợ Mô-đun Cơ Sở Tích hợp ứng dụng Trung Tâm Hỗ Trợ với Chấm Công Tích Hợp Trung Tâm Hỗ Trợ với Website Viin SEM SEM Project Tích hợp ứng dụng Trung Tâm Hỗ Trợ với Dự án Trung tâm Hỗ trợ SEM Nhận diện Ngôn ngữ |
A SEM ticket turned into a task keeps its URLs
When a helpdesk ticket becomes a project task, the ticket's website URLs are copied onto the task.
SEM Helpdesk Timesheet Integrator (technical name viin_sem_helpdesk_timesheet) is an Odoo 17.0 app for Odoo Community and Odoo Enterprise and Viindoo Cloud, built for web team.
At a Glance
The facts of SEM Helpdesk Timesheet Integrator, version 0.1.0, in one place. Published by Viindoo.
How It Works
On a SEM ticket, create the task.
The task
Copied from the ticket.
The ticket
Where they came from.
Task form
Linked to the ticket.
What You Get
URLs carried from ticket to task
Works through the standard ticket-to-task wizard
What This App Does Not Do
Read this before you buy. Everything below is something the app deliberately leaves to another app or to you.
Later URL changes are not synced.
Works Well With
Apps from the same stack, built to fit this one:
Who Should Use SEM Helpdesk Timesheet Integrator?
Web team
The task lists the pages.
Frequently Asked Questions
What does SEM Helpdesk Timesheet Integrator do?
When a helpdesk ticket becomes a project task, the ticket's website URLs are copied onto the task.
What does SEM Helpdesk Timesheet Integrator not do?
Only at creation. Later URL changes are not synced.
Who is SEM Helpdesk Timesheet Integrator for?
Web team: The task lists the pages.
Which Odoo version and editions does it support?
Odoo 17.0 - Odoo Community, Odoo Enterprise, Viindoo Cloud. Upgrades to a newer Odoo series are a separate purchase for that series.
What does it depend on?
It installs on top of: viin_sem_project, viin_sem_helpdesk, viin_helpdesk_timesheet. Odoo installs them with it.
How do I set it up?
On a SEM ticket, create the task.
What works well with it?
SEM Project (viin_sem_project): URLs on tasks. Helpdesk Timesheet (viin_helpdesk_timesheet): The wizard.
Can I try it before buying?
Yes - the Live Preview button at the top of this page opens the module's own screen on a working database.
How do I get support?
Write to apps.support@viindoo.com with your Odoo version and the technical name viin_sem_helpdesk_timesheet; pre-sales questions go to sales@viindoo.com.
See SEM Helpdesk Timesheet Integrator in Action
A SEM ticket turned into a task keeps its URLs
Need help with SEM Helpdesk Timesheet Integrator?
For questions, implementation support, or consulting services, contact Viindoo.
Pre-Sales & Partnership
sales@viindoo.comWhen contacting us, please include:
- Odoo/Viindoo version (Odoo CE / Viindoo Editions).
- Number of users and business scope.
- Other modules currently in use.
Technical Support
apps.support@viindoo.comFor faster troubleshooting, please provide:
- Order number or app reference.
- Odoo/Viindoo version & edition.
- Steps to reproduce the issue.
- Screenshots/logs if available.
Upgrades to a newer Odoo series are a separate purchase for that series.
Technical Requirement
Changes log
0.1.0 - Latest on the 17.0 line
- Aligned with the 17.0 models and views.
Phần mềm này và các tệp liên kết ("Phần mềm") được sử dụng (chạy, tuỳ biến, chạy sau khi được tuỳ biến) chỉ khi bạn mua được giấy phép có hiệu lực từ tác giả, điển hình như qua các Ứng dụng Odoo, hoặc trong trường hợp bạn nhận được thoả thuận bằng văn bản từ tác giả của Phần mềm (chi tiết tại tệp COPYRIGHT).
Bạn có thể phát triển các phân hệ Odoo có sử dụng Phần mềm như một Thư viện (thường là phụ thuộc vào, nhập vào và sử dụng nguồn của nó) nhưng không sao chéo bất kỳ mã nguồn hay tài liệu nào thuộc Phần mềm. Bạn có thể phân phối những phân hệ này theo giấy phép mà bạn lựa chọn, miễn sao nội dung giấy phép đó tương tích với điều khoản của Giấy phép Phần mềm Độc quyền Odoo (ví dụ: LGPL, MIT hay bất kỳ loại giấy phép phần mềm độc quyền nào tương tự vậy).
Nghiêm cấm phát hành, phân phối, cấp phép lại hoặc bán bản sao của Phần mềm hoặc bản sao Phần mềm đã được sửa đổi.
Thông báo bản quyền và chấp thuận nêu trên buộc phải được bao gồm trong tất cả các bản sao hoặc các phần quan trọng của Phần mềm.
PHẦN MỀM ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG", KHÔNG BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, ĐƯỢC THỂ HIỆN RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý, KHÔNG GIỚI HẠN ĐẢM BẢO VỀ CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP SẼ KHÔNG CÓ TÁC GIẢ HOẶC CHỦ SỞ HỮU BẢN QUYỀN NÀO CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI, THIỆT HẠI HOẶC TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ KHÁC NÀO TRONG PHẠM VI HỢP ĐỒNG, CÁC THIỆT HẠI HOẶC CÁCH KHÁC, PHÁT SINH TỪ, NGOÀI HOẶC CÓ LIÊN KẾT VỚI PHẦN MỀM HOẶC VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KINH DOANH KHÁC TẠI PHẦN MỀM.