Trung tâm Hỗ trợ & Mô-đun Odoo
bởi Viindoo
| Số dòng Code | 551 |
| Tên kỹ thuật | viin_helpdesk_odoo_module |
| Giấy phép | OPL-1 |
| Website | https://viindoo.com/apps/modules/17.0/viin_helpdesk_odoo_module |
| Đọc mô tả cho | v 15.0 v 16.0 v 18.0 |
| Yêu cầu các App | Invoicing (account) Discuss (mail) |
| Bao gồm Các phụ thuộc | Quản lý Ứng dụng Odoo Trung tâm Hỗ trợ Quản lý Git Mô-đun Cơ Sở Quản lý Phiên bản Odoo SSH Keys Management Giấy phép Sản phẩm Biến thể sản phẩm theo phiên bản Odoo Trung tâm Hỗ trợ & Phiên bản Odoo Quản lý Cấu hình Phiên bản Odoo Git Branch Thời hạn Token |
Which module, which version of it, which category - on the ticket
Odoo Module on tickets, the module version resolved from the ticket's Odoo version, its category stored for reporting, and tickets counted on the module.
Helpdesk & Odoo Module (technical name viin_helpdesk_odoo_module) is an Odoo 17.0 app for Odoo Community and Odoo Enterprise and Viindoo Cloud, built for support, product manager.
At a Glance
The facts of Helpdesk & Odoo Module, version 0.1.2, in one place. Published by Viindoo.
How It Works
Pick the module; the version and category follow.
The ticket
Sales Business Nature, 17.0.
The module
Its versions and tickets.
Grouped
The spread.
Its tickets
From the module.
What You Get
Odoo Module on tickets
Module version resolved from the Odoo version
Category stored for reporting
Tickets counted on the module
What This App Does Not Do
Read this before you buy. Everything below is something the app deliberately leaves to another app or to you.
Discovered from git branches or created.
Set it first.
Works Well With
Apps from the same stack, built to fit this one:
Who Should Use Helpdesk & Odoo Module?
Support
Routes to the right maintainer.
Product manager
Tickets per module.
Frequently Asked Questions
What does Helpdesk & Odoo Module do?
Odoo Module on tickets, the module version resolved from the ticket's Odoo version, its category stored for reporting, and tickets counted on the module.
What does Helpdesk & Odoo Module not do?
Needs the module registered in Odoo Modules. Discovered from git branches or created. Version resolution needs the ticket's Odoo version. Set it first.
Who is Helpdesk & Odoo Module for?
Support: Routes to the right maintainer. Product manager: Tickets per module.
Which Odoo version and editions does it support?
Odoo 17.0 - Odoo Community, Odoo Enterprise, Viindoo Cloud. Upgrades to a newer Odoo series are a separate purchase for that series.
What does it depend on?
It installs on top of: viin_helpdesk_odoo_version, to_odoo_module. Odoo installs them with it.
How do I set it up?
Pick the module; the version and category follow.
What works well with it?
Helpdesk - Odoo Version (viin_helpdesk_odoo_version): Required. Odoo Modules (to_odoo_module): The modules.
Can I try it before buying?
Yes - the Live Preview button at the top of this page opens the module's own screen on a working database.
How do I get support?
Write to apps.support@viindoo.com with your Odoo version and the technical name viin_helpdesk_odoo_module; pre-sales questions go to sales@viindoo.com.
See Helpdesk & Odoo Module in Action
Which module, which version of it, which category - on the ticket
Need help with Helpdesk & Odoo Module?
For questions, implementation support, or consulting services, contact Viindoo.
Pre-Sales & Partnership
sales@viindoo.comWhen contacting us, please include:
- Odoo/Viindoo version (Odoo CE / Viindoo Editions).
- Number of users and business scope.
- Other modules currently in use.
Technical Support
apps.support@viindoo.comFor faster troubleshooting, please provide:
- Order number or app reference.
- Odoo/Viindoo version & edition.
- Steps to reproduce the issue.
- Screenshots/logs if available.
Upgrades to a newer Odoo series are a separate purchase for that series.
Technical Requirement
Changes log
0.1.2 - Latest on the 17.0 line
- Aligned with the 17.0 models and views.
Phần mềm này và các tệp liên kết ("Phần mềm") được sử dụng (chạy, tuỳ biến, chạy sau khi được tuỳ biến) chỉ khi bạn mua được giấy phép có hiệu lực từ tác giả, điển hình như qua các Ứng dụng Odoo, hoặc trong trường hợp bạn nhận được thoả thuận bằng văn bản từ tác giả của Phần mềm (chi tiết tại tệp COPYRIGHT).
Bạn có thể phát triển các phân hệ Odoo có sử dụng Phần mềm như một Thư viện (thường là phụ thuộc vào, nhập vào và sử dụng nguồn của nó) nhưng không sao chéo bất kỳ mã nguồn hay tài liệu nào thuộc Phần mềm. Bạn có thể phân phối những phân hệ này theo giấy phép mà bạn lựa chọn, miễn sao nội dung giấy phép đó tương tích với điều khoản của Giấy phép Phần mềm Độc quyền Odoo (ví dụ: LGPL, MIT hay bất kỳ loại giấy phép phần mềm độc quyền nào tương tự vậy).
Nghiêm cấm phát hành, phân phối, cấp phép lại hoặc bán bản sao của Phần mềm hoặc bản sao Phần mềm đã được sửa đổi.
Thông báo bản quyền và chấp thuận nêu trên buộc phải được bao gồm trong tất cả các bản sao hoặc các phần quan trọng của Phần mềm.
PHẦN MỀM ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG", KHÔNG BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, ĐƯỢC THỂ HIỆN RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý, KHÔNG GIỚI HẠN ĐẢM BẢO VỀ CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP SẼ KHÔNG CÓ TÁC GIẢ HOẶC CHỦ SỞ HỮU BẢN QUYỀN NÀO CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI, THIỆT HẠI HOẶC TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ KHÁC NÀO TRONG PHẠM VI HỢP ĐỒNG, CÁC THIỆT HẠI HOẶC CÁCH KHÁC, PHÁT SINH TỪ, NGOÀI HOẶC CÓ LIÊN KẾT VỚI PHẦN MỀM HOẶC VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KINH DOANH KHÁC TẠI PHẦN MỀM.