Viindoo Brain
bởi Viindoo
| Số dòng Code | 42287 |
| Tên kỹ thuật | viin_brain |
| Giấy phép | OPL-1 |
| Website | https://viindoo.com/apps/app/17.0/viin_brain |
| Đọc mô tả cho | |
| Yêu cầu các App | Discuss (mail) |
| Các mở rộng | Viindoo Brain - Cầu nối Báo cáo tài chính Viindoo Brain - Tuyển dụng Viindoo Brain - Nhân sự Viindoo Brain - CRM Viindoo Brain - Bán hàng Viindoo Brain - Dự án Viindoo Brain - Hỗ trợ Viindoo Brain - Kế toán Viindoo Brain - Mua hàng Viindoo Brain - Kho vận Viindoo AI - Cầu nối Brain Viindoo Brain - Bản tin Viindoo Brain - Knowledge Suite Viindoo Brain - Website test_viin_brain |
Tri thức doanh nghiệp mà mọi người tìm thấy, tin được và giữ cho đúng
Dành cho doanh nghiệp có quy trình nằm trong tệp, tin nhắn và trí nhớ từng người
Viết tri thức của doanh nghiệp một lần, giữ cho luôn đúng và tìm thấy trong vài giây, ngay cạnh các đơn hàng, hợp đồng và con người mà nó nói về
Odoo 17.0 · Community, Viindoo Cloud · OPL-1
Điều thay đổi cho đội ngũ
Câu trả lời nằm ngay trên bản ghi
Cách phục vụ một khách hàng nằm trong ổ dùng chung hoặc trong đầu một đồng nghiệp.
→ Trang liên kết tới các bản ghi nó nói về. Trên một liên hệ, Trang Brain liệt kê chúng, Ghi chú Brain mở trang mới, kèm đường quay lại.
Tự tìm thấy thay vì đi hỏi
Tuần nào cũng lặp lại những câu hỏi cũ.
→ Một lần tìm quét tiêu đề và nội dung trang trong mọi Không gian bạn được đọc. Không thấy thì tạo trang ngay tại đó.
Người đọc biết trang còn đúng
Không ai biết quy trình đã viết còn đúng hay không.
→ Mỗi trang ghi người phụ trách và lần xác minh gần nhất; đến hạn rà soát, người phụ trách được nhắc kiểm tra. Bản sửa có thể chờ người phụ trách duyệt.
Sẵn sàng từ ngày đầu
Không gian khởi đầu
Sổ tay công ty và Chính sách công ty với các trang khung để chỉnh lại, cùng Không gian R & D.
Mẫu trang
Biên bản họp, bản ghi quyết định, quy trình thao tác chuẩn, hướng dẫn thực hiện, báo cáo sự cố và nhiều mẫu khác.
Cần đặt trước
Ai đọc từng Không gian, vai trò của từng người trong đó, và Thùng rác giữ trang bao lâu.
Những gì đã có
Không gian và vai trò, trình soạn thảo, mẫu, rà soát, phê duyệt, lịch sử, tìm kiếm, chia sẻ, Thùng rác và báo cáo.
Tiện ích mở rộng tùy chọn
Viindoo AI - Brain Bridge
Hỏi AI trên các trang và tìm theo ngữ nghĩa.
Viindoo Brain - Knowledge Suite
Các bộ kết nối ứng dụng và cầu nối AI trong một lần cài.
Viindoo Brain - Sales
Không gian Tri thức bán hàng, và trang Brain từ mọi báo giá.
Viindoo Brain - HR
Không gian Tri thức nhân sự, và trang Brain từ mọi nhân viên.
Trước khi quyết định
Trang được lưu ở đâu?
Trong cơ sở dữ liệu của bạn. Người bên ngoài chỉ đọc được trang qua liên kết được gửi cho họ hoặc liên kết công khai, loại đặt được hạn dùng, mật khẩu và thu hồi được.
Ai xem được gì?
Trang theo quy tắc truy cập của bạn và vai trò trong từng Không gian. Ghi chú hằng ngày là riêng tư, kể cả với quản trị viên. Người đọc thấy tên các bản ghi trang nhắc tới, kể cả bản ghi họ không mở được.
Lỡ xóa hay ghi đè một trang thì sao?
Thùng rác giữ trang, mặc định 30 ngày, và khôi phục cả trang con. Lịch sử khôi phục một phiên bản cũ thành phiên bản mới.
Hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Giao diện có sẵn tiếng Anh và tiếng Việt. Trang chứa đúng ngôn ngữ bạn viết.
Cần gì để vận hành?
Chỉ các module chuẩn của Odoo. Cơ sở dữ liệu tạo ngoài Odoo cần extension pg_trgm để tìm kiếm văn bản nhanh.
Dùng thử, rồi hỏi chúng tôi
Tab Tài liệu hướng dẫn từng màn hình, theo từng vai trò.
Tư vấn trước bán hàng & đối tác
viindoo.com/contactusHỗ trợ kỹ thuật
viindoo.com/ticketYêu cầu kỹ thuật
- Phiên bản Odoo: 17.0
- Ấn bản: Odoo Community, Viindoo Cloud
- Module bắt buộc: Base, Discuss, Customer Portal, Web, Web Editor, IM Bus
- Giấy phép: OPL-1
- Ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Việt
Viindoo Brain
Hướng dẫn này dành cho ai. Những người dùng wiki của công ty - nhân viên đọc wiki, người viết, người phụ trách trang, quản trị không gian và quản trị wiki - cùng người quản trị cài đặt ứng dụng. Hướng dẫn mô tả những gì bạn thấy trên màn hình và những gì cần bấm.
Tổng quan
Viindoo Brain là kho tri thức của công ty ngay trong hệ thống ERP của bạn. Quy trình, chính sách và kinh nghiệm được viết thành các trang, đặt trong các không gian (ví dụ "Sổ tay công ty"), và liên kết tới các khách hàng, hóa đơn, nhân viên và tài liệu khác mà trang nói về. Trang tuân theo đúng quy tắc phân quyền của phần còn lại của hệ thống, nên không ai phải nhớ thêm một bộ quyền thứ hai.
Mỗi trang có một người phụ trách, mặc định là người tạo trang. Người phụ trách là người xác nhận trang còn đúng. Người đọc thấy ai phụ trách trang và trang được xác minh lần cuối khi nào, nên biết có nên tin trang hay không.
Một trang "sống" như sau:
- Người viết tạo hoặc sửa trang. Ở không gian yêu cầu rà soát thay đổi, thay đổi được giữ lại như một dự thảo và người phụ trách trang hoặc quản trị không gian sẽ duyệt.
- Mọi người được đọc không gian tìm thấy trang từ Trang chủ, bằng tìm kiếm hoặc bằng Ctrl+K, và trao đổi về trang trong bảng bên phải.
- Khi đến ngày rà soát của trang, người phụ trách được nhắc kiểm tra và bấm Đánh dấu đã xác minh.
- Trang không còn hữu ích thì được lưu trữ, hoặc chuyển vào Thùng rác, nơi trang được giữ một số ngày để có thể khôi phục.
| Vai trò | Việc họ làm | Quyền cần gán |
|---|---|---|
| Nhân viên (người đọc) | Tìm và đọc trang, trao đổi về trang, theo dõi những trang mình quan tâm. | Vai trò Người xem hoặc Người bình luận trong không gian, gán cho từng người hoặc cho cả một nhóm người dùng. |
| Người viết | Viết và sửa trang, đề xuất thay đổi, chia sẻ trang, gửi dự thảo, chuyển trang vào Thùng rác. | Vai trò Biên tập viên trong không gian. |
| Người phụ trách trang | Giữ cho trang luôn đúng: xác minh trang, lưu trữ trang, duyệt dự thảo của trang. | Không cần gán: người phụ trách được ghi ngay trên trang. Mặc định là người tạo trang. |
| Quản trị không gian | Điều hành một không gian: thành viên và vai trò, quy tắc rà soát, các trang Bắt đầu tại đây; khôi phục và xóa vĩnh viễn các trang trong Thùng rác của không gian. | Vai trò Quản trị không gian trong không gian. |
| Quản trị wiki | Trông coi toàn bộ wiki: báo cáo, mẫu, thẻ, thuộc tính, liên kết công khai và bình luận. | Brain / Quản trị Brain trên người dùng. |
| Quản trị viên | Cài đặt ứng dụng và đặt các tùy chọn của công ty. | Quản trị / Thiết lập trên người dùng. |
Note
Khi trợ lý AI của Viindoo được cài, Trang chủ và trang tìm kiếm có thêm Hỏi AI, và kết quả tìm kiếm có thêm nhóm Liên quan theo ngữ nghĩa. Phần này được mô tả trong hướng dẫn Brain cho trợ lý AI của Viindoo.
Thiết lập (dành cho Quản trị viên)
Cài đặt
- Vào Ứng dụng.
- Tìm Viindoo Brain.
- Bấm Kích hoạt.
Note
Mỗi công ty bắt đầu với hai không gian: Sổ tay công ty, gồm các trang "Cách sử dụng wiki này", "Tuần đầu tiên của bạn", "Đề nghị hoàn chi phí", "Giới thiệu về chúng tôi", "Ai phụ trách việc gì", "Công cụ và tài khoản" và "Cách chúng ta giao tiếp", và Chính sách công ty, gồm các trang "Chính sách nghỉ phép", "Quy tắc ứng xử", "Giờ làm việc và làm việc từ xa", "An toàn thông tin" và "Hạn mức chi tiêu và phê duyệt". Không gian R & D dành cho những gì nhóm đã thử, đã học và đã quyết định. Đây là bộ khung để bạn chỉnh lại: viết lại các trang, đổi tên hoặc hạn chế một không gian, hoặc xóa những gì công ty không cần. Mỗi công ty có một bản riêng, nên thay đổi ở công ty này không ảnh hưởng công ty khác.
Các trang khung được viết một lần, bằng ngôn ngữ của người tạo công ty, rồi trở thành trang của chính công ty: ngôn ngữ bạn kích hoạt sau này chỉ dịch tên và mô tả của các không gian và mẫu, còn các trang giữ nguyên. Để một công ty bắt đầu với bộ khung tiếng Việt, hãy tạo công ty khi bạn đang làm việc bằng tiếng Việt.
Brain tự hoạt động được. Khi cơ sở dữ liệu của bạn còn dùng ứng dụng như Bán hàng, CRM, Hỗ trợ, Nhân viên, Tuyển dụng, Mua hàng, Kho, Dự án hoặc Hóa đơn, bạn có thể bật trong phần thiết lập một bộ kết nối nhỏ cho ứng dụng đó. Bộ kết nối thêm một không gian khởi đầu cho nhóm đó (ví dụ "Tri thức bán hàng") và các nút Trang Brain và Ghi chú Brain trên biểu mẫu của ứng dụng.
Tùy chọn của công ty
Mở Brain ‣ Cấu hình ‣ Thiết lập. Mỗi thiết lập có một dòng giải thích dưới tên. Các mục Cộng tác và Thùng rác được lưu theo từng công ty:
- Cộng tác - Cộng tác thời gian thực. Mặc định tắt. Khi bật, nhiều người cùng sửa một trang một lúc và thấy thay đổi của nhau ngay khi gõ. Hãy yêu cầu mọi người tải lại các trang đang mở sau khi bạn đổi thiết lập này, và chỉ bật cho các không gian có người biên tập mà bạn tin tưởng.
- Thùng rác - Giữ trang đã xóa trong (ngày). Thời gian một trang đã xóa nằm trong Thùng rác trước khi bị xóa hẳn. Mặc định là 30 và tối thiểu là 1.
Bên dưới là các mục Trợ lý AI, Báo cáo và Bản tin và Tích hợp, liệt kê các tiện ích bổ sung của Brain, mỗi tiện ích một công tắc, đặt theo tên tiện ích: trợ lý AI và cầu nối Brain của nó, báo cáo tài chính trong trang, số liệu Brain trong bản tin qua e-mail, và một bộ kết nối cho từng ứng dụng (Dự án, CRM, Hỗ trợ, Nhân viên, Tuyển dụng, Bán hàng, Mua hàng, Kho, Kế toán và Website). Đánh dấu một công tắc rồi bấm Lưu để cài tiện ích cùng các ứng dụng nó cần; bỏ đánh dấu rồi bấm Lưu để gỡ. Tiện ích mà cơ sở dữ liệu của bạn không có sẽ hiện Mua hoặc tìm hiểu thêm thay cho công tắc.
Gán quyền truy cập
Quyền vào wiki có hai lớp.
- Trên người dùng. Mọi người dùng nội bộ đều mở được ứng dụng Brain. Trên biểu mẫu người dùng, trường Brain của phần quyền truy cập cấp nhóm Biên tập viên (người này được tạo không gian) hoặc Quản trị Brain (người này là quản trị wiki: toàn quyền với mọi không gian của các công ty họ được xem, và có thêm các menu trong Báo cáo và Cấu hình).
- Trong từng không gian. Việc một người được làm trong không gian theo vai trò của họ ở đó: Người xem, Người bình luận, Biên tập viên hoặc Quản trị không gian. Quản trị không gian đặt vai trò trong Cài đặt không gian (xem chương dành cho quản trị không gian).
Note
Quản trị không gian là một vai trò bên trong một không gian. Nó không giống quyền Quản trị Brain, vốn bao trùm mọi không gian.
Các menu theo quyền truy cập: mọi người dùng nội bộ thấy Brain, Không gian, Trang (với Trang và Dự thảo) và Báo cáo (với Sức khỏe trang). Cần rà soát và Thùng rác trong menu Trang, cùng Cấu hình ‣ Mẫu, dành cho quyền Biên tập viên trở lên. Báo cáo ‣ Lượt tìm không có kết quả và phần còn lại của Cấu hình (Thẻ, Thuộc tính, Giao diện cơ sở dữ liệu, Liên kết chia sẻ, Bình luận) dành cho Quản trị Brain. Cấu hình ‣ Thiết lập dành cho quản trị viên.
Nhân viên: tìm và đọc những gì công ty đã viết ra
Bắt đầu từ Trang chủ
Mở Brain ‣ Brain. Trang chủ trả lời ba câu hỏi.
- Tôi tìm ở đâu? Ô tìm kiếm ở trên cùng và các thẻ Không gian. Mỗi thẻ cho thấy tên không gian, mô tả bằng ngôn ngữ của bạn, số trang, số trang cần rà soát và vai trò của bạn trong không gian đó. Biểu tượng ổ khóa đánh dấu không gian không mở cho mọi người dùng nội bộ, và Bạn: Quản trị không gian (hoặc Biên tập viên, Người bình luận, Người xem) cho biết vai trò của chính bạn.
- Có gì thay đổi? Mới cập nhật liệt kê các trang được sửa gần nhất, mỗi trang một dòng: tiêu đề, không gian, lúc nào và ai sửa, nhãn Cần rà soát khi đến hạn, và biểu tượng cây đũa thần khi một trợ lý đã sửa. Đang theo dõi liệt kê các trang bạn theo dõi.
- Tôi bắt đầu từ đâu? Bắt đầu tại đây liệt kê các trang mà quản trị không gian ghim cho người mới.
Khi có việc cần bạn, các nhãn đếm hiện dưới ô tìm kiếm: Cần rà soát (trang bạn phụ trách đã đến hạn rà soát), Phê duyệt (dự thảo chờ bạn duyệt), Dự thảo của tôi và Bình luận cần kiểm duyệt. Mỗi nhãn mở danh sách tương ứng; không có việc chờ thì không hiện gì.
Thanh trên cùng của Trang chủ còn có Tìm kiếm (Ctrl+K), Dòng thời gian và Phím tắt. Dòng thời gian liệt kê các trang được sửa trong một khoảng gần đây - 7 ngày qua, 30 ngày qua hoặc Năm này - mới nhất trước, kèm người sửa. Phím tắt liệt kê các phím tắt.
Trang chủ và Thùng rác vừa với màn hình điện thoại: thanh bên được thu lại và các thẻ không gian xếp thành một cột.
Mở một không gian
Bấm vào thẻ không gian, hoặc tên không gian ở thanh bên. Màn hình không gian có một phần đầu: tên không gian kèm vai trò của bạn, mô tả, và một dòng với Quản trị viên, số trang và số trang cần rà soát; nút bánh răng mở cài đặt không gian. Bên dưới là ô tìm kiếm gọn chỉ tìm trong không gian này, các nhãn đếm, các trang mới nhất và các trang Bắt đầu tại đây. Thanh bên liệt kê các trang của không gian dạng cây; gõ vào ô lọc trang để thu hẹp, và dùng nút hình phễu bên cạnh để chỉ hiện một loại trang. Menu của trang hiện ra khi bạn rê chuột lên dòng. Mục Thẻ chỉ xuất hiện khi không gian có thẻ.
Tìm kiếm
Gõ một từ vào ô tìm kiếm và bấm Tìm kiếm. Kết quả được chia nhóm:
- Tiêu đề - các trang có tiêu đề chứa từ đó.
- Văn bản trang - các trang có nội dung chứa từ đó, kèm đoạn trích và phần khớp được tô sáng.
Thu hẹp kết quả bằng các bộ lọc dưới ô tìm kiếm: Tất cả không gian, Mọi kiểu (Ghi chú, Thành công, Thất bại, Bài học kinh nghiệm, Phân tích sau sự cố, Tham chiếu), Mọi người phụ trách hoặc Do tôi sở hữu, Cập nhật bất kỳ lúc nào hoặc trong 7 ngày, 30 ngày hay năm qua, Mọi trạng thái rà soát hoặc Cần rà soát, và Bao gồm đã lưu trữ. Bạn chỉ thấy các trang mình được phép đọc.
Khi không có kết quả, trang cho biết điều đó và đưa ra Hỏi AI về "..." (khi đã cài trợ lý AI) và Tạo trang tên "..." trong <không gian>, để một câu trả lời còn thiếu thành một trang mới chỉ bằng một cú bấm. Quản trị wiki xem các lượt tìm này trong Brain ‣ Báo cáo ‣ Lượt tìm không có kết quả.
Nhảy tới bất cứ đâu bằng Ctrl+K
Nhấn Ctrl+K (Cmd+K trên macOS) và bắt đầu gõ. Trong Brain, danh sách hiện các trang khớp trước, rồi Tìm "..." trong wiki và Tạo trang tên "...". Từ bất kỳ màn hình nào khác của hệ thống, gõ ? trước để tìm trang.
Các phím tắt khác: g rồi d mở ghi chú hằng ngày của hôm nay, g rồi t mở dòng thời gian, phím gạch chéo ngược hiện hoặc ẩn thanh bên, Ctrl+Shift+B hiện hoặc ẩn bảng liên kết, và nút Phím tắt liệt kê tất cả.
Đọc một trang
Dưới tiêu đề, một dòng chi tiết cho bạn biết Người phụ trách, Xác minh lần cuối (ngày và người xác minh, hoặc "Chưa xác minh"), Sửa (lúc nào và bởi ai) và, khi một trợ lý đã viết trang, tên trợ lý kèm biểu tượng cây đũa thần. Liên kết tới cho thấy các tài liệu mà trang nói về - một khách hàng, một hóa đơn, một nhân viên - và bạn bấm vào một tài liệu để mở. Nhãn Đang chia sẻ công khai hiện trên trang có liên kết công khai. Các biểu ngữ phía trên tiêu đề cho biết khi trang cần rà soát hoặc đang là dự thảo (xem các chương sau).
Bảng bên phải có năm thẻ, mỗi thẻ có một dòng giải thích ở đầu:
- Bình luận - bình luận và đề xuất trên trang.
- Hoạt động - theo dõi trang, gửi tin nhắn, ghi chú nội bộ, lên lịch hoạt động, xem ai đã thay đổi gì, tệp đính kèm và người theo dõi.
- Liên kết - các tài liệu và trang mà trang này trỏ tới, cùng các trang trỏ tới trang này.
- Thuộc tính - các trường bổ sung mà quản trị không gian định nghĩa cho các trang của không gian.
- Đồ thị - sơ đồ các trang và tài liệu mà trang này kết nối tới. Lọc theo loại, và kéo thanh chọn ngày để xem sơ đồ vào một ngày trước đó.
Bảng chỉ tự mở trên trang có hoạt động đang mở hoặc tin nhắn đang chờ bạn; dùng mũi tên ở đầu bảng để mở hoặc đóng, Brain nhớ lựa chọn của bạn. Trên điện thoại, bảng nằm dưới trang và ban đầu đóng.
Bình luận và đề xuất
Người đọc có vai trò Người bình luận trở lên được bình luận trên trang. Chọn một đoạn chữ và bấm nút hình bong bóng thoại bên cạnh (Ctrl+Alt+M), viết bình luận rồi bấm Gửi. Bình luận hiện trong thẻ Bình luận, mục Mở; người có quyền xử lý đánh dấu xong thì bình luận chuyển sang Đã xử lý.
Người viết có thể chuyển trang từ Chỉnh sửa sang Đề xuất sửa. Ở chế độ đề xuất, văn bản hiện thay đổi, nhưng trang vẫn giữ văn bản cũ cho đến khi một biên tập viên chấp nhận. Các đề xuất được liệt kê trong mục Đề xuất của thẻ Bình luận, mỗi đề xuất có Chấp nhận và Từ chối.
Trao đổi về một trang và theo dõi
Trong Hoạt động, bấm Gửi tin để viết cho người theo dõi hoặc Ghi chú để ghi chú nội bộ. Gõ @ để nhắc một đồng nghiệp. Bấm Theo dõi để được báo khi trang thay đổi; các trang bạn theo dõi hiện trong Đang theo dõi trên Trang chủ và ở thanh bên.
Note
Bạn cũng có thể theo dõi cả một không gian: mở Brain ‣ Không gian, mở không gian và bấm Theo dõi ở khung trao đổi của nó. Từ đó bạn được báo về mọi trang của không gian, kể cả các trang tạo sau này.
Xem các phiên bản trước
Bấm Lịch sử. Danh sách cho thấy từng bản sửa với ngày và tác giả; Nội dung hiện văn bản của bản đang chọn và So sánh hiện bản đó đã thay đổi gì so với bản liền trước. Khôi phục phiên bản này đưa văn bản cũ trở lại thành một bản sửa mới, nên không mất gì và chính việc khôi phục cũng hoàn tác được.
Đi từ một bản ghi nghiệp vụ sang wiki và quay lại
Mở một bản ghi có các nút Brain - ví dụ một danh bạ. Trang Brain cho biết có bao nhiêu trang nhắc tới bản ghi; bấm vào để liệt kê và mở một trang. Ghi chú Brain mở một ghi chú mới đã liên kết sẵn với bản ghi. Thanh đường dẫn ở trên giữ lại đường quay về: ví dụ Công ty Minh Long / Trang Brain có nhắc đến Công ty Minh Long / Ghi chú về Công ty Minh Long.
Ghi chú hằng ngày
Ghi chú hằng ngày là trang riêng của bạn cho hôm nay. Nhấn g rồi d. Nếu chưa ai chọn không gian giữ ghi chú hằng ngày, thanh bên hiện dòng Ghi chú hằng ngày; bấm vào để chọn không gian. Một không gian giữ ghi chú hằng ngày khi Bật ghi chú hằng ngày được đánh dấu trên biểu mẫu của nó; mỗi ngày, mỗi thành viên có một ghi chú, và ghi chú cũ được lưu trữ sau một thời hạn lưu.
Note
Ghi chú hằng ngày là riêng tư. Quy tắc này áp dụng toàn cục: không quản trị không gian nào và không quản trị wiki nào đọc được ghi chú hằng ngày của người khác, và không có ngoại lệ.
Người viết: tạo và duy trì trang
Tạo trang
- Bấm Mới.
- Ở Không gian, chọn không gian. Danh sách cho thấy các không gian bạn được viết.
- Gõ Tiêu đề trang.
- Chọn cách bắt đầu: Trang trống, một trong các Mẫu (Biên bản họp, Bản ghi quyết định, Ghi chú hằng ngày, Dự thảo hợp đồng, OKR, Văn bản pháp lý, Chính sách, Quy trình thao tác chuẩn, Hướng dẫn thực hiện, Báo cáo tuần của nhóm, Báo cáo sự cố, Họp rút kinh nghiệm, Tài liệu R & D), Nhập Markdown (xem bên dưới), hoặc Viết với AI khi đã cài tiện ích AI.
Ở không gian yêu cầu rà soát mọi thay đổi, trang mới là dự thảo: người đọc chưa thấy cho đến khi được duyệt. Để bắt đầu một trang từ tệp Markdown, bấm Nhập Markdown và chọn tệp. Trang lấy tiêu đề từ đề mục đầu tiên của văn bản, nếu không có thì lấy tên tệp.
Viết
Gõ vào trang. Trình soạn thảo tự lưu khi bạn gõ và hiện Đã lưu kèm giờ. Ba thao tác làm phần lớn công việc:
- / mở menu khối: các khối cơ bản (văn bản, tiêu đề, danh sách đầu dòng và đánh số, danh sách việc, chữ ký), khối cấu trúc (bảng, đường ngăn cách, trích dẫn, mã, cột), biểu ngữ, định dạng, hình ảnh và video, các tiện ích, và các khối Brain bên dưới.
- [[ liên kết tới một thứ. Một danh sách cho thấy các trang của không gian (kèm một dòng tạo trang mới và liên kết ngay trong một bước) và các tài liệu bạn được mở: chọn loại tài liệu, rồi chọn bản ghi. Nếu bạn đọc được một tài liệu thì bạn liên kết được tài liệu đó.
- @@ nhắc một đồng nghiệp.
Tài liệu được liên kết luôn hiện tên hiện tại: đổi tên một khách hàng thì mọi trang nhắc tới họ đều đọc đúng ở lần mở kế tiếp. Tài liệu bạn không mở được vẫn hiện tên, có đánh dấu không truy cập được, thay vì thành một liên kết chết. Nút Liên kết một tài liệu dưới tiêu đề liên kết cả trang với một tài liệu.
Các khối Brain của menu / là Liên kết tới một trang, Nhắc đến một tài liệu, Liên kết web, Nhúng một tài liệu (một tài liệu dạng thẻ), Nhúng danh sách tài liệu, Nhúng một trang (một trang khác bên trong trang này), Ngắt trang (sang trang mới khi in) và Chèn một bảng các trang. Khối nhúng dạng ảnh chụp hiện những gì nó đã chụp khi người được sửa trang chụp hoặc làm mới; khối nhúng trang trực tiếp chỉ cho mỗi người đọc thấy những gì người đó được đọc.
Thao tác trên trang
Nút bánh răng cạnh tiêu đề mở các thao tác trang:
- Đổi tên, Trang con mới và Di chuyển (xuống dưới một trang khác trong cùng không gian; bạn cũng có thể kéo một trang thả lên trang khác ở thanh bên).
- Nhân bản sao chép trang.
- Yêu cầu rà soát nhờ người phụ trách kiểm tra trang; thêm ghi chú nói rõ cần kiểm tra gì.
- Lưu trữ giữ trang vẫn đọc được nhưng ra khỏi danh sách và tìm kiếm.
- Xóa chuyển trang và các trang con vào Thùng rác sau khi xác nhận. Một thông báo có nút Hoàn tác.
- In tải xuống tệp PDF có tiêu đề, không gian, người phụ trách, lần sửa cuối, lần xác minh cuối và văn bản như người đọc thấy. Bố cục in cho xem trước.
- Xuất dạng Markdown tải văn bản xuống thành tệp đặt theo tên trang, với đề mục, danh sách, danh sách việc, trích dẫn, mã, bảng và liên kết.
- Tìm trang và lệnh, Dòng thời gian và Phím tắt mở các công cụ đã nêu ở trên.
- Mở trong backend mở trang dưới dạng biểu mẫu chuẩn.
Thay đổi cần được duyệt
Một số không gian yêu cầu rà soát: quản trị không gian đặt Thay đổi cần rà soát thành Tất cả thay đổi. Ở đó, khi bạn không phải người phụ trách trang hay quản trị không gian, các chỉnh sửa của bạn được giữ lại như một dự thảo:
- Sửa trang như bình thường. Một biểu ngữ ghi Dự thảo của bạn và nhắc rằng người đọc vẫn thấy trang đã xuất bản.
- Bấm Gửi duyệt. Biểu ngữ nêu tên người phải duyệt.
- Người duyệt hoặc duyệt, và văn bản của bạn được xuất bản, hoặc trả lại dự thảo kèm ghi chú. Ghi chú hiện trong biểu ngữ của bạn dưới dạng "Đã trả lại bởi ...". Hãy sửa trang rồi gửi duyệt lại.
Trang dự thảo chưa được chia sẻ cho đến khi được duyệt, và trang chỉ tồn tại dưới dạng dự thảo thì xóa được nhưng không lưu trữ được.
Chia sẻ một trang
Bấm Chia sẻ. Hộp thoại có ba phần.
- Sao chép liên kết - địa chỉ của trang trong wiki. Liên kết mở được với đồng nghiệp đã đăng nhập.
- Gửi cho người khác - gõ tên, chọn người rồi bấm Gửi. Đồng nghiệp được báo kèm liên kết. Liên hệ bên ngoài công ty nhận một liên kết có chữ ký tới trang chỉ cho xem đúng trang này. Những người chưa đọc được trang được liệt kê kèm Thêm làm người xem và Thêm làm biên tập viên cho quản trị không gian, và Yêu cầu quyền truy cập cho biên tập viên. Hủy các liên kết đã gửi ra ngoài không gian chặn mọi liên kết có chữ ký đã gửi; thao tác này yêu cầu xác nhận và không hoàn tác được.
- Liên kết công khai - bật lên để cho bất kỳ ai đọc trang mà không cần đăng nhập. Ở Nội dung nhúng, chọn người truy cập thấy các bản ghi nhúng trực tiếp hay như lúc chia sẻ. Có thể đánh dấu Bảo vệ bằng mật khẩu và Hết hạn lúc, rồi chọn người truy cập được làm gì với bình luận: Tắt bình luận, Cho phép bình luận, hiện sau khi bạn duyệt hoặc Cho phép bình luận, hiện ngay. Bấm Lưu thiết lập. Để chấm dứt liên kết, bấm Thu hồi liên kết... rồi Xác nhận thu hồi.
Warning
Hai thao tác sửa thông thường chấm dứt vĩnh viễn mọi liên kết công khai của một trang: đặt trang ở chế độ Truy cập hạn chế, và biến trang thành ghi chú hằng ngày. Các liên kết đã gửi ra ngoài cũng ngừng hoạt động. Hãy tạo liên kết mới nếu trang được phép chia sẻ lại.
Thùng rác
Trang đã xóa không mất hẳn. Thùng rác, ở cuối thanh bên (và Brain ‣ Trang ‣ Thùng rác cho người có quyền Biên tập viên), liệt kê các trang đã xóa của những không gian mà bạn là biên tập viên hoặc quản trị không gian, kèm người xóa, thời điểm xóa và số ngày còn lại. Bấm Khôi phục trên một dòng, hoặc chọn các dòng rồi bấm Khôi phục mục đã chọn: các trang trở lại cùng các trang con, dưới trang cha cũ nếu trang cha còn. Sau thời hạn đặt trong Thiết lập, các trang bị xóa hẳn.
Người phụ trách trang: giữ trang luôn đúng
Xác minh một trang
Khi đến ngày rà soát của trang - Kiểm tra lại trang mỗi (tháng) của không gian tính từ lần xác minh cuối, hoặc từ lúc tạo trang nếu chưa ai xác minh - người phụ trách nhận một hoạt động Rà soát trang ("Kiểm tra trang này còn đúng không, rồi đánh dấu là đã xác minh.") và trang hiện biểu ngữ Cần rà soát cho người phụ trách, các quản trị không gian và quản trị wiki. Biểu ngữ nêu lý do trên một dòng và có nút Đánh dấu đã xác minh cùng menu Thêm:
- Đánh dấu đã xác minh - ghi ngày hôm nay và tên bạn là lần xác minh cuối, đóng hoạt động và gỡ biểu ngữ.
- Thêm ‣ Lưu trữ - giữ trang vẫn đọc được nhưng ra khỏi danh sách và tìm kiếm.
- Khi đã cài tiện ích AI, trang do trợ lý thay đổi còn hiện Do <trợ lý> thay đổi ... kèm xem thay đổi, và Thêm có Hoàn tác thay đổi do AI và Nhờ AI kiểm tra.
Trang cần rà soát không bao giờ bị ẩn hay khóa: người đọc vẫn đọc và sửa được. Ai được sửa trang cũng có thể chọn Yêu cầu rà soát trong thao tác trang: người phụ trách thấy "<người> yêu cầu rà soát" kèm ghi chú. Người phụ trách và ngày Hạn rà soát đổi được trên biểu mẫu backend của trang (Mở trong backend).
Duyệt một dự thảo
Ở không gian yêu cầu rà soát mọi thay đổi, người phụ trách trang (và mọi quản trị không gian) được duyệt. Trang chủ hiện Phê duyệt và Brain ‣ Trang ‣ Dự thảo liệt kê các dự thảo đang chờ bạn.
- Mở trang. Một biểu ngữ ghi "<tác giả> đề xuất thay đổi cho trang này." Bấm Xem thay đổi, hoặc mở Brain ‣ Trang ‣ Dự thảo rồi mở dự thảo.
- Trong biểu mẫu dự thảo, Dự thảo hiện văn bản đề xuất, Thay đổi hiện chỗ khác nhau và Đã xuất bản hiện văn bản hiện hành.
- Bấm Duyệt để xuất bản văn bản và xác minh trang, hoặc Trả lại và viết lý do. Bắt buộc có ghi chú.
Tác giả của một trang mới không thể tự duyệt: phải có người khác duyệt.
Quản trị không gian: điều hành một không gian
Cài đặt không gian
Mở không gian và bấm nút bánh răng ở phần đầu.
Hộp thoại chia cài đặt thành năm mục, mỗi trường có một dòng trợ giúp ngắn bên dưới:
- Chung - Tên và Mô tả; dịch được, mỗi người thấy bằng ngôn ngữ của mình.
- Ai được đọc - Loại người dùng được truy cập và Vai trò của mọi người thuộc các loại người dùng đó cấp cho cả một loại người dùng (ví dụ Người dùng nội bộ) một vai trò mặc định, để một phòng ban đọc được không gian của mình mà không phải bảo trì danh sách thành viên.
- Rà soát - Thay đổi cần rà soát: Không rà soát (không gì phải chờ), Thay đổi do AI (trang trợ lý đã sửa vẫn được xuất bản và người phụ trách được nhờ xác minh) hoặc Tất cả thay đổi (văn bản người viết sửa và mọi trang mới chờ dưới dạng dự thảo cho đến khi người phụ trách hoặc quản trị không gian duyệt; đổi tên, di chuyển, Thùng rác và thuộc tính không bao giờ phải chờ). Kiểm tra lại trang mỗi (tháng) là chu kỳ rà soát; 0 nghĩa là trang không bao giờ bị kiểm tra theo ngày.
- Trang bắt đầu tại đây - các trang được ghim dưới Bắt đầu tại đây trên Trang chủ.
- Thành viên - thêm một người bằng cách thêm một dòng và chọn Người xem, Người bình luận, Biên tập viên hoặc Quản trị không gian. Vai trò cấp ở đây thay thế vai trò của mọi người khác.
Bấm Lưu & đóng. Thay đổi có hiệu lực ngay.
Thêm về biểu mẫu không gian
Brain ‣ Không gian liệt kê các không gian với vai trò của bạn và các quản trị không gian; mở một không gian để xem biểu mẫu đầy đủ. Ngoài các trường ở trên, biểu mẫu còn có Nhóm được truy cập, Vai trò mặc định, Bình luận từ Cổng và Nội dung nhúng (các tùy chọn chia sẻ của không gian), Bật ghi chú hằng ngày, Hiện trên Trang chủ (không gian có hiện thành thẻ trên Trang chủ hay không) và các thẻ Thành viên, Liên kết chia sẻ và Trang.
Khôi phục và xóa từ Thùng rác
Trong Thùng rác, quản trị không gian khôi phục được một trang, và cũng bấm được Xóa vĩnh viễn. Sau khi xác nhận - "Thao tác này xóa hẳn trang và các trang con." - trang không thể lấy lại.
Quản trị wiki: trông coi toàn bộ wiki
Quản trị wiki có quyền Brain / Quản trị Brain. Các menu bổ sung là:
- Brain ‣ Báo cáo ‣ Sức khỏe trang - các trang theo không gian và trạng thái rà soát (Cần rà soát, Do trợ lý AI thay đổi, Đã cập nhật) dưới dạng bảng tổng hợp, biểu đồ và danh sách. Bấm vào tiêu đề để nhóm theo thước đo khác.
- Brain ‣ Trang ‣ Cần rà soát - các trang cần rà soát, nhóm theo người phụ trách.
- Brain ‣ Báo cáo ‣ Lượt tìm không có kết quả - những gì mọi người đã tìm mà không thấy, trong 30 ngày qua, mỗi người, từ khóa và ngày một dòng. Nhật ký được giữ 90 ngày. Tạo trang trên một dòng mở một trang có tiêu đề là từ khóa đã tìm.
- Brain ‣ Cấu hình ‣ Mẫu - tạo và sửa các mẫu mà người viết chọn trong hộp thoại Trang mới. Chỉ quản trị wiki làm được; biên tập viên chỉ đọc.
- Brain ‣ Cấu hình ‣ Liên kết chia sẻ và Brain ‣ Cấu hình ‣ Bình luận - các liên kết công khai của trang, và các bình luận của khách đang chờ kiểm duyệt. Duyệt hoặc từ chối tại đó, hoặc từ nhãn Bình luận cần kiểm duyệt trên Trang chủ.
- Brain ‣ Cấu hình ‣ Thẻ - các thẻ gắn nhãn cho trang để dễ tìm; mục Thẻ ở thanh bên liệt kê chúng.
- Brain ‣ Cấu hình ‣ Thuộc tính - các trường bổ sung, như Trạng thái hay Ngày đến hạn, mà các trang của một không gian có thể điền; chúng hiện trong thẻ Thuộc tính của trang.
- Brain ‣ Cấu hình ‣ Giao diện cơ sở dữ liệu - các cách xem các trang của một trang cơ sở dữ liệu: dạng danh sách, bảng, lịch và nhiều dạng khác. Các giao diện được thêm từ một trang cơ sở dữ liệu.
Không gian, mẫu và thẻ được lưu trữ và khôi phục theo cùng một cách. Mở bản ghi (Không gian cho một không gian, Brain ‣ Cấu hình ‣ Mẫu, Brain ‣ Cấu hình ‣ Thẻ) và dùng nút bánh răng cạnh tên, mục Lưu trữ. Bản ghi đã lưu trữ hiện dải ĐÃ LƯU TRỮ và không còn được đề xuất ở nơi người ta chọn không gian, mẫu hay thẻ. Mở menu lọc của ô tìm kiếm và chọn Đã lưu trữ để liệt kê các bản ghi đã lưu trữ, và dùng mục Bỏ lưu trữ để khôi phục một bản ghi.
Mọi người dùng đều mở được Brain ‣ Báo cáo ‣ Sức khỏe trang, và Brain ‣ Trang ‣ Trang liệt kê mọi trang người đó được đọc với các bộ lọc đặt tên bằng ngôn ngữ nghiệp vụ, như Cần rà soát, Do tôi sở hữu và Không được sửa trong 90 ngày.
Những điều cần biết trước khi triển khai
Đọc một trang là thấy tên của các bản ghi nó nhắc tới
Ai đọc được một trang đều thấy tên của các bản ghi mà trang nhắc tới, dù họ có mở được các bản ghi đó hay không. Nhờ vậy trang mới đọc được thay vì toàn nhãn "không có quyền", và khi bấm vào thì quyền thật vẫn được kiểm tra. Nhưng nếu một trang nhắc tới một mục tiêu thâu tóm hay một vụ kỷ luật, tên đó hiện với mọi người đọc trang. Hãy quyết định ai được đọc một không gian với điều này trong đầu, và dùng Truy cập hạn chế cho những trang riêng lẻ cần hẹp hơn.
Tên được nhắc luôn là tên hiện tại
Trang lưu bản ghi nào được nhắc tới, không lưu bản sao của tên. Tên được lấy lại mỗi lần trang hiện ra, kể cả trên liên kết công khai, nên đổi tên một bản ghi là mọi trang nhắc tới nó được cập nhật mà không phải lưu lại gì.
Xử lý sự cố
- Tôi đã sửa một trang nhưng người đọc vẫn thấy văn bản cũ.
- Không gian yêu cầu rà soát mọi thay đổi. Chỉnh sửa của bạn là một dự thảo: biểu ngữ Dự thảo của bạn cho biết điều đó. Bấm Gửi duyệt.
- Chia sẻ hoặc Lưu trữ báo trang là dự thảo.
- Trang dự thảo chưa được chia sẻ cho đến khi người phụ trách duyệt, và không lưu trữ được: hãy gửi duyệt hoặc xóa.
- Tôi không duyệt được trang mới của chính mình.
- Tác giả của trang mới không thể tự duyệt. Hãy nhờ người phụ trách trang hoặc một quản trị không gian khác.
- Trả lại đòi lý do.
- Hãy viết vì sao trả lại các thay đổi; tác giả đọc lý do trong biểu ngữ dự thảo.
- Một không gian không hiện trên Trang chủ.
- Bạn thấy các không gian mà bạn là thành viên hoặc nơi một loại người dùng của bạn được truy cập. Quản trị không gian có thể đánh dấu Hiện trên Trang chủ trên biểu mẫu không gian.
- Thùng rác trống nhưng tôi đã xóa một trang.
- Thùng rác liệt kê các trang của những không gian mà bạn là biên tập viên hoặc quản trị không gian. Trang quá thời hạn lưu bị xóa hẳn.
- Tìm không ra gì nhưng trang có tồn tại.
- Đánh dấu Bao gồm đã lưu trữ nếu trang đã lưu trữ, và kiểm tra bạn có được đọc không gian của trang không.
- Hộp thoại "Xung đột trang" xuất hiện.
- Trang đã bị người dùng khác thay đổi khi bạn đang sửa, và thay đổi của bạn chưa được lưu. Nạp lại bỏ thay đổi của bạn và tải bản đã lưu; Giữ bản cục bộ (ghi đè) thay bản đã lưu bằng bản của bạn. Hãy sao chép văn bản trước nếu chưa chắc; Lịch sử liệt kê các phiên bản trước.
Câu hỏi thường gặp
- Ai nhận lời nhắc rà soát?
- Người phụ trách của mỗi trang cần rà soát nhận một hoạt động Rà soát trang. Trang trong không gian cá nhân, ghi chú hằng ngày hay trang chỉ dành cho một người thì không bao giờ bị nhắc rà soát.
- Quản trị không gian khác Quản trị Brain thế nào?
- Quản trị không gian có một vai trò trong một không gian. Quản trị Brain toàn quyền với mọi không gian và các báo cáo của cả wiki.
- Khôi phục một bản cũ có làm mất văn bản hiện tại không?
- Không. Khôi phục thêm một bản sửa mới, nên văn bản hiện tại vẫn còn trong lịch sử.
- Quản trị viên đọc được ghi chú hằng ngày của tôi không?
- Không. Ghi chú hằng ngày chỉ riêng chủ nhân đọc được, không có ngoại lệ.
- Thùng rác giữ một trang bao lâu?
- Đúng số ngày ghi ở Giữ trang đã xóa trong (ngày) tại Brain ‣ Cấu hình ‣ Thiết lập. Thông báo ở đầu Thùng rác nêu tên công ty và số ngày.
Phần mềm này và các tệp liên kết ("Phần mềm") được sử dụng (chạy, tuỳ biến, chạy sau khi được tuỳ biến) chỉ khi bạn mua được giấy phép có hiệu lực từ tác giả, điển hình như qua các Ứng dụng Odoo, hoặc trong trường hợp bạn nhận được thoả thuận bằng văn bản từ tác giả của Phần mềm (chi tiết tại tệp COPYRIGHT).
Bạn có thể phát triển các phân hệ Odoo có sử dụng Phần mềm như một Thư viện (thường là phụ thuộc vào, nhập vào và sử dụng nguồn của nó) nhưng không sao chéo bất kỳ mã nguồn hay tài liệu nào thuộc Phần mềm. Bạn có thể phân phối những phân hệ này theo giấy phép mà bạn lựa chọn, miễn sao nội dung giấy phép đó tương tích với điều khoản của Giấy phép Phần mềm Độc quyền Odoo (ví dụ: LGPL, MIT hay bất kỳ loại giấy phép phần mềm độc quyền nào tương tự vậy).
Nghiêm cấm phát hành, phân phối, cấp phép lại hoặc bán bản sao của Phần mềm hoặc bản sao Phần mềm đã được sửa đổi.
Thông báo bản quyền và chấp thuận nêu trên buộc phải được bao gồm trong tất cả các bản sao hoặc các phần quan trọng của Phần mềm.
PHẦN MỀM ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG", KHÔNG BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, ĐƯỢC THỂ HIỆN RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý, KHÔNG GIỚI HẠN ĐẢM BẢO VỀ CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP SẼ KHÔNG CÓ TÁC GIẢ HOẶC CHỦ SỞ HỮU BẢN QUYỀN NÀO CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI, THIỆT HẠI HOẶC TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ KHÁC NÀO TRONG PHẠM VI HỢP ĐỒNG, CÁC THIỆT HẠI HOẶC CÁCH KHÁC, PHÁT SINH TỪ, NGOÀI HOẶC CÓ LIÊN KẾT VỚI PHẦN MỀM HOẶC VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KINH DOANH KHÁC TẠI PHẦN MỀM.